Birim ve Görev Sorumlulukları
01 Şubat 2022

  • SHKS-İl     Ambulans      Servisi      (İAS)     çerçevesinde      yürütülen     çalışmaların koordinasyonunu sağlamak,
  • Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip etmek,
  • Öz değerlendirmeleri yönetmek,
  • Öz değerlendirme ile ilgili ekip ya da ekipler belirlenmek,
  • Öz değerlendirme takvimi hazırlanmak,
  • Öz değerlendirme takvimi hakkında birimleri önceden bilgilendirilmek,
    • Yönetimi öz değerlendirme sonucunda tespit edilen uygunsuzluklara yönelik bilgilendirilmek ve gerekli iyileştirme çalışmalarını yapmak,
    • İstenmeyen olay bildirim sistemine ilişkin süreçleri yönetmek
  • Risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetmek,
    • Hasta ve çalışanların geri bildirimlerinin alınmasına yönelik çalışmalar (anket uygulamaları, anket sonuçlarının değerlendirilmesi, anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları, görüş, öneri ve şikâyetlerin alınması gibi) yönetmek,
    • SKS 112 çerçevesinde dokümanların yönetimini sağlamak,
  • Kalite göstergelerine yönelik süreçleri yönetmek,
  • İstenmeyen olay bildirim sistemine ilişkin süreçleri yönetmek,
    • Düzenli aralıklarla ve işleyişe bağlı olarak ihtiyaç duyulduğunda değerlendirme toplantıları yapmak,
    • Toplantılara dair kayıtlar tutmak,
    • Değerlendirme toplantıları sonucunda gerekli görülen iyileştirme çalışmalarını planlamak,
    • Kalite yönetiminin etkinleştirilmesi amacıyla kurulacak komiteler belirlemek,
    • Komite üyelerinin görev tanımları yapılmak,, sorumluluk ve yetki alanlarını belirlemek,
    • Düzeltici-önleyici faaliyet kapsamında ele alınan çalışmalar il ambulans servisi başhekimliği tarafından belirlenen kurallar çerçevesinde kayıt altına almak ve izlemek,